تمرکز ما در میشاپ، توجه به درخواستها و نیازهای مشتریان است
"رفع نیازها و شکایاتهای مشتریان، چراغ راهنمای ماست. در میشاپ، به شکایات با اراده گوش میدهیم تا تجربه خرید مشتریان را بهبود بخشیم و نیازهای مشتریانمان را با دقت برطرف کنیم. اصولا مشتریان نقطه مهمی در ارتقاء خدمات ما هستند و تا رسیدن به رضایت مشتریان ،از هیچ کوششی کوتاه نمی آییم ."
همکاران میشاپ در واحد امور مشتریان
بخش امور مشتریان و رسیدگی به شکایات در سیستم میشاپ:
در میشاپ، ارائه خدمات بینظیر به مشتریان یک اولویت برجسته است و بخش امور مشتریان با رسیدگی به شکایات مشتریان، تلاش میکند تا تجربه خرید هر فرد را به یک سفر لذتبخش تبدیل کند.
تیم کارشناسان از لحظهای که مشتریان با سیستم میشاپ ارتباط را شروع میکنند، تا پایان فرآیند حل مشکل، با اهتمام و حرفهای در دسترس مشتریان قرار دارند.
- شماره تماس:۰۲۱۸۳۴۴۴۰۰۰
- ایمیل:info@meshoptv.com
همکاران میشاپ در بسنه بندی ارسال
بخش بستهبندی و ارسال در میشاپ نقش بسیار حیاتی در فرآیند تحویل سریع و ایمن محصولات به مشتریان ایفا میکند. این بخش با ارائه خدمات بستهبندی مطمئن و ارسال کارآمد، تضمین کننده ارتباط مستقیم بین فروشنده و مشتری است.
در میشاپ، بستهبندی با استفاده از مواد با کیفیت و با توجه به خصوصیات هر محصول انجام میشود. این بخش با توجه به اهمیت اولیه حفظ کیفیت محصولات، بستهبندیهای مناسب و ایمن برای حمل و نقل فراهم میکند.
- شماره تماس:۰۲۱۸۳۴۴۴۰۰۰
- ایمیل:info@meshoptv.com
همکاران میشاپ در واحد امور مشتریان
در کالسنتر میشاپ، تیم فروش مجرب و پاسخگو به هر پرسش و نیاز مشتری پاسخ میدهد. از سوالات فنی تا راهنمایی در انتخاب محصولات، تیم کالسنتر همواره آماده به خدمت است.
نقش کالسنتر در تضمین رضایت مشتریان بیش از پیش مهم است. از اطلاعات دقیق و بهروز تا راهنمایی در فرآیند سفارش، کالسنتر میشاپ به مشتریان اعتماد و اطمینان فراوانی از خرید آنلاین ایجاد میکند.
این بخش با ارائه خدمات چند لایه، تجربه خرید را به یک سطح جدید ارتقا میدهد.
- شماره تماس:۰۲۱۸۳۴۴۴۰۰۰
- ایمیل:info@meshoptv.com
همکاران میشاپ در واحد انبار
در میشاپ، انبارها با استفاده از سیستمهای اطلاعاتی پیشرفته به طور دقیق موجودی محصولات را نظارت میکنند. این به دامنه وسیعی از دادهها از جمله تعداد موجود، تاریخ انقضا، و ویژگیهای محصولات میپردازد. همچنین، با بهرهگیری از الگوریتمهای هوش مصنوعی، انبارها قادر به پیشبینی نیازمندیها و بهینهسازی توزیع محصولات به مقاصد مختلف میباشند.
بخش انبار یکی از ستونهای اصلی در فرآیند موفق تامین، مدیریت، و توزیع محصولات در سیستم میشاپ میباشد. تمرکز بر ارتقاء روندهای انبارداری و توزیع در میشاپ نه تنها به بهبود عملکرد داخلی بلکه به افزایش سرعت تحویل و رضایت مشتریان نیز کمک میکند. این سیستم هوشمند از نرمافزارها و دستگاههای پیشرفته برای بهبود هرچه بیشتر تجربه خرید مشتریان بهره میگیرد.
- شماره تماس:۰۲۱۸۳۴۴۴۰۰۰
- ایمیل:info@meshoptv.com
همکاران میشاپ در واحد ارسال
بخش بستهبندی و ارسال در میشاپ نقش بسیار حیاتی در فرآیند تحویل سریع و ایمن محصولات به مشتریان ایفا میکند. این بخش با ارائه خدمات بستهبندی مطمئن و ارسال کارآمد، تضمین کننده ارتباط مستقیم بین فروشنده و مشتری است.
در میشاپ، بستهبندی با استفاده از مواد با کیفیت و با توجه به خصوصیات هر محصول انجام میشود. این بخش با توجه به اهمیت اولیه حفظ کیفیت محصولات، بستهبندیهای مناسب و ایمن برای حمل و نقل فراهم میکند.
- شماره تماس:۰۲۱۸۳۴۴۴۰۰۰
- ایمیل:info@meshoptv.com
همکاران میشاپ در واحد مرکز تماس
در کالسنتر میشاپ، تیم فروش مجرب و پاسخگو به هر پرسش و نیاز مشتری پاسخ میدهد. از سوالات فنی تا راهنمایی در انتخاب محصولات، تیم کالسنتر همواره آماده به خدمت است.
نقش کالسنتر در تضمین رضایت مشتریان بیش از پیش مهم است. از اطلاعات دقیق و بهروز تا راهنمایی در فرآیند سفارش، کالسنتر میشاپ به مشتریان اعتماد و اطمینان فراوانی از خرید آنلاین ایجاد میکند.
این بخش با ارائه خدمات چند لایه، تجربه خرید را به یک سطح جدید ارتقا میدهد.
- شماره تماس:۰۲۱۸۳۴۴۴۰۰۰
- ایمیل:info@meshoptv.com
همکاران میشاپ - بسته بندی و ارسال ارسال
بخش بستهبندی و ارسال در میشاپ نقش بسیار حیاتی در فرآیند تحویل سریع و ایمن محصولات به مشتریان ایفا میکند. این بخش با ارائه خدمات بستهبندی مطمئن و ارسال کارآمد، تضمین کننده ارتباط مستقیم بین فروشنده و مشتری است.
در میشاپ، بستهبندی با استفاده از مواد با کیفیت و با توجه به خصوصیات هر محصول انجام میشود. این بخش با توجه به اهمیت اولیه حفظ کیفیت محصولات، بستهبندیهای مناسب و ایمن برای حمل و نقل فراهم میکند.
- شماره تماس:۰۲۱۸۳۴۴۴۰۰۰
- ایمیل:info@meshoptv.com
همکاران میشاپ در واحد خدمات پس از فروش
در میشاپ، مفهوم خدمات پس از فروش به یک تجربه کامل و حرفهای برای مشتریان تبدیل شده است. خدمات پس از فروش در میشاپ بهوسیله تیم متخصص و آموزشدیده ارائه میشود. از تعمیرات و بهروزرسانیهای نرمافزاری تا پاسخگویی به سوالات فنی، این بخش به مشتریان اطمینان میدهد که پس از خرید، همچنان در کنارشان خواهد بود.
در میشاپ، هر مشکل فنی یا نیاز به تعمیرات به سرعت و با دقت بالا مدیریت میشود. از این راه، مشتریان اعتماد خود را به برند تقویت کرده و احساس ارتباط نزدیک با میشاپ را تجربه میکنند.
- شماره تماس: ۰۲۱۸۳۴۴۴۰۰۰
- ایمیل: info@meshoptv.com